Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33428704

Siparişim Yerine Alakasız Ürün Geldi Paramı Geri Alamıyorum

profile
İlteriş
Nokta Ecza (shop.noktaecza.com)
20 Ağustos 2025 16:32
4

16.08.2025 tarihinde Nokecza’dan bir ürün sipariş ettim. 20.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5667*******55) ile tarafıma bir paket ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün ismi kargo üzerinde yazıyordu, ancak paketin içinden sipariş ettiğim ürün yerine ne olduğu belirsiz, alakasız bir ürün çıktı.

Siparişi verdiğim numara (054******67) beni arayarak kargoyu şubeden almamı ve ücretini ödememi istedi. 550₺ ödeyerek kargoyu teslim aldım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilgili numara tarafından engellendim ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ağustos 2025 16:45

16.08.2025 tarihinde Nokecza üzerinden bir ürün siparişi verdim. 20.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5667*******55) ile tarafıma bir paket ulaştı. Kargo üzerinde sipariş ettiğim ürünün adı yazmasına rağmen, paketin içinden ne olduğu belli olmayan, alakasız bir ürün çıktı. Üstelik kargoyu gönderen firma olarak Haliç Sağlık Turizm Şirketi belirtilmişti.

Siparişi verdiğim numara (054******67) beni arayarak kargoyu şubeden almamı ve ücretini ödememi istedi. 550₺ ödeyerek kargoyu teslim aldım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilgili numara tarafından engellendim ve hiçbir muhatap bulamadım. Paketin içinde bana ait olmayan, siparişimle ilgisiz bir ürün ve farklı bir ürün adına düzenlenmiş bir fatura vardı.

Konu hakkında Nokecza, Haliç Sağlık Turizm ve ilgili numara ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, hatta arayan numara tarafından engellendim. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 550₺ ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Leyla
@modacigiyim_
22 Ağustos 2025 22:12
196

17.08.2025 tarihinde modacigiyim_ Instagram hesabından 5 adet sweat siparişi verdim. Siparişim 21.08.2025 tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5666*******25) ile elime ulaştı. Ancak tarafıma sadece 4 adet ürün gönderildi ve gönderilen ürünler sweat değil, bluz ve badi tarzı ürünlerdi. Ürünleri şeffaf ka...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Tuhana sonuçtan hiç memnun değil

Şeffafmodacı Ürünler Siparişimle Uyuşmadı!

profile
Tuhana
Şeffafmodacı
21 Eylül 2025 15:53
5

18 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden iletişime geçtiğim bir satıcıdan beyaz t-shirt, siyah pantolon, siyah kısa şort ve beyaz ayakkabı (Zara markası) siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi yoluyla toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 20 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5...

Şeffafmodacı Ürünler Siparişimle Uyuşmadı!
Şeffafmodacı Ürünler Siparişimle Uyuşmadı!
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Karışıklığı Ve İletişim Sorunları

profile
Nihan
Bbnax
27 Şubat 2025 22:45
56

4 parça siparişim vardı. 1 tane eksik, 2'si yanlış geldi. 13.02.2025'te verdiğim sipariş, 27.02.2025'te tarafıma iletildi. Ödeme esnasında kargo ücreti çıkmamıştı ancak Aras Kargo teslim ederken 93,00 TL kargo ücreti olduğunu söylediler. Telefon ettim, cevap vermediler, destek hattına yazdım. Geri d...

Sipariş Karışıklığı Ve İletişim Sorunları
Sipariş Karışıklığı Ve İletişim Sorunları
Sipariş Karışıklığı Ve İletişim Sorunları
Sipariş Karışıklığı Ve İletişim Sorunları
+1

Aldığım Ürün Görseldeki Gibi Çıkmadı, İletişim Kurulamadı Ve İade Yapılmıyor

profile
Tuba
Elbise Budur (Instagram)
18 Ekim 2025 10:49
5

9 Ekim 2025 tarihinde Elbisem Budur Instagram hesabı üzerinden siyah kadın şişme yelek siparişi verdim. Ürün 17 Ekim’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3587, kargo takip numaram ise 5728*******68’dir. Ürün için kapıda ödeme ile 790 TL ödedim. Ancak gelen ürün kesinlikle görse...

aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-6.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-5.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-4.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-3.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz