Dumanlar İletişim Bozuk Nokia 6020 Satıyor. Paramı İade Etmiyor!

Dumanlar iletişim. " İkbal Cad., No:55A, Ümraniye, İstanbul" adresinde faaliyet gösteren mağazasından Nokia 6020 telefonu Epttavm aracılığıyla aldım. Çizik gelen ürünü fiyatı uygun olması nedeniyle iade etmedim. İade süresi (14 gün ) geçmesiyle takriben 20. Günlerde şebeke sorunu oldu. Dumanlar iletişimle irtibata geçtik. Öyle olduğunda farklı bir sim kart takıp deneyin düzelir dendi. 1 günlük düzelmeden sonra tekrar şebeke sorunu deyip telefon arama yapmadı. Arayıp iletişime geçtim. Gönderin bakalım yenisini göndeririz dendi. İade ettim telefonu. Dumanlar iletişim olarak size artık güvenim kalmadı. Lütfen paramı iade edin dedim. Tamam siz Epttavm arayıp iade formu oluşturun dedi. Ben zamanın geçtiğini bildiğim halde bu yola başvurup Epttavm teknik bölüme ayrıntılı yazdım. Bana " iade süresini geçirdiniz " mesajını attılar. Bir aydır beni boşuna uğraştıran, yalan yollarla iade edeceğim deyip paramı iade etmeyen dumanlar iletişim den şikayetçiyim. Epttavm den daha yardımcı olacak bir açıklama beklerdim. Epttavm ye çağrım bu dükkanın malını AVM nizde satmayın. Ben mağdur oldum başkaları mağduriyet yaşamasın.