to read complaints and reviews, or file yours. 
noirredesign.com ( https://www.noirredesign.com/ ) internet sitesinden standart bir satış ürünü olan (herhangi bir özel dikimin söz konusu olmadığı) "Royal elbise hardal sarı" ürünü satın aldım. Ürün tarafıma 11/03/24 tarihinde teslim oldu. Ancak ürün bedenime olmadığı için ücret iadesi talep ettim. Kendileri ücret iadesini kabul etmedi ve bana hediye çeki verebileceklerini söylediler. Bu arada ürünü 13/03/24'te geri kargoladım. Kargo ücretini de kesip 923 TL'lik hediye çeki tanımladılar. Bugüne kadar hediye çekini kullanacak bir ürün bulamadım. Sonradan da araştırdığımda mesafeli satış sözleşmesi söz konusu olduğu için cayma hakkımın ve dolayısıyla ücret iade hakkımın olduğunu öğrendim. Firma ile tekrar görüştüm kesinlikle ücret iade etmeyeceklerini söylediler. Faturamı da tarafıma iletmediler. Bu sebeple bu şikayeti oluşturuyorum.
Ben noirre Design'den bir ceket aldım. Bedeni bana uymadı ve iade etmek için geri yolladım. Tüketici Hakları'na göre hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade hakkım mevcut ve ben 3 gün içerisinde geri yolladım ürünü. Satıcı bana iade hakkımın bulunmadığını söylüyor ve beni 2 aydır bekletiyor. G...
Noirre Design’ın resmi web sitesi üzerinden 2 gün önce 5.437 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürünün 15 gün sonra verileceğini söylediler. Evde olmadığımı. Zaten çok geç bir süreçte teslimat verileceği için cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ürünün benim için özel üretildiğin...
Noirre Design firmasından alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadı ürün kumaş bilgisi gabardin kumaş olarak geçiyordu ama kumaş polyester kumaştı. Bende iade etmek istedim. Ürünü kargo firması ile ödemeli bir şekilde iade ettim. Firma özel tasarım olduğu için ve abiye kumaş olduğu için iade alamay...
Yorumlar