to read complaints and reviews, or file yours. 
Noirre Design’ın resmi web sitesi üzerinden 2 gün önce 5.437 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürünün 15 gün sonra verileceğini söylediler. Evde olmadığımı. Zaten çok geç bir süreçte teslimat verileceği için cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ürünün benim için özel üretildiğini söylediler fakat ben özel dikim bir elbise sipariş etmedim siteden hazır bir ürün sipariş ettim zaten stoklarında olması gerekiyordu. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi. İade talebi oluşturdum cayma hakkımı kullanmak istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat red yanıtı aldım. Farklı bir üslupla konuşuldu. Ürün bana olmazsa dahi iade edilmeyeceği söylenildi. 14 günlük iade süresi içerisindeydim. İnternet alışverişinin yaygın olarak kullanıldığı şu dönemde bu şekilde tatsız problem yaşamak çok üzdü. Cayma hakkının olmaması bu firmayı tercih etmemek gerektiğini gösteriyor.
CİMER'e şikayette bulundum. Firmanın müşterilerine bu konudaki tavrından derhal vazgeçmesi gerekiyor.
Ben noirre Design'den bir ceket aldım. Bedeni bana uymadı ve iade etmek için geri yolladım. Tüketici Hakları'na göre hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade hakkım mevcut ve ben 3 gün içerisinde geri yolladım ürünü. Satıcı bana iade hakkımın bulunmadığını söylüyor ve beni 2 aydır bekletiyor. G...
Noirre Design firmasından alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadı ürün kumaş bilgisi gabardin kumaş olarak geçiyordu ama kumaş polyester kumaştı. Bende iade etmek istedim. Ürünü kargo firması ile ödemeli bir şekilde iade ettim. Firma özel tasarım olduğu için ve abiye kumaş olduğu için iade alamay...
Noirre Design isimli marka, ürünler seri üretim olduğu halde özel üretim olduğunu iddia ederek iade almıyor. Bu siteden alışveriş yapmak tamamen pişmanlık. İnternetten alınan ürünlerde koşulsuz şartsız 14 gün içerisinde iade hakkı mevcuttur, ancak özel üretim olduğunu ileri sürerek bu hakkı kullanma...
Şikayet Edilen Firma: Noirre Design Şikayet Konusu: Siparişin gönderilmemesi ve para iadesinin yapılmaması Sipariş Tutarı: 2.000 TL Şipariş tarihi: 02.06.2025 Noirre Design adlı firmadan Kurban Bayramı öncesi 2.000 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği söylenmiş ancak bana...
Yorumlar