to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Komodinler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
İstanbul’daki Nocco Home mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün için belirli bir teslimat tarihi verilmesine rağmen, tüm aramalarıma rağmen teslimat yaklaşık üç hafta gecikmeyle yapıldı. Bu süreçte her gün başka bir bahane ve oyalama ile karşılaştım ve sonunda 1,5 ayın sonunda yatak odası takımım ancak teslim edildi.
Fakat bu kez de takımın komodinleri eksik çıktı. Yaklaşık iki haftadır komodinlerin gelmesini bekliyorum, bu süre içinde defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarıma çıkmıyorlar, mesajlarıma cevap vermiyorlar ve firma sahibinin de son derece kaba bir tutum sergilediğini düşünüyorum. Ödemeyi peşin yapmama rağmen, şu anda kendi paramla mağdur edilmiş durumdayım.
Nocco Home’dan tek talebim, yatak odası takımıma ait eksik olan komodinlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesidir. İletişim için paylaştığım telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Firma sahibi Şikayetvar'a yazdığım için kalan parçalarımı göndermeyeceğini yazdı. Bu gibi insanların bu kadar izansız davranabilmesi maalesef bu yaptıklarının karşılığında bir yaptırım olmamasından kaynaklanıyor. Umarım daha fazla insan mağdur olmadan bu firmadan alışveriş yapmadan önce insanların şikayetlerini okurlar.
Yaşadığınız magduret için üzgünüm, ama zaten göndermeyecekti çünkü kendi imalathaneleri yok, CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti şikayet edin