Siparişim 3 Haftadır Gönderilmedi, Mağdur Edildim!
24 Ekim’de Noblemess’in kendi internet sitesinden #4571 numaralı siparişimle toplam 2000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sweatshirt ve bir hoodie satın aldım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında “Pazartesi kargoya vereceğiz” veya “Cuma elinizde olur” gibi oyalayıcı ve yanıltıcı cevaplar aldım. Siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Siparişimin Tekirdağ’daki adresime bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.


