to read complaints and reviews, or file yours.11 Aydır Eksik Ve Kusurlu Ürünler İle Ödenmeyen 300 Euro Alacağım Mağduriyeti
21.12.2024 tarihinde Nobby Modern & Luxury firmasının Topkapı-Bayrampaşa/İstanbul şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve giyinme odası gardırop siparişi verdim. Ürünler hem çok geç teslim edildi hem de teslim edilen tüm ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Koltuk takımının ayakları kırık geldi, yemek masası ve gardıropta da eksik ve kusurlu parçalar vardı. Defalarca firma ile iletişime geçtim, bazı parçalar yenilendi ancak koltuk takımının kırık ayakları 3 aydır gönderilmedi ve giyinme odası gardırop adası hala teslim edilmedi. Her defasında "ürünler yolda, gönderiyoruz" denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Sipariş verdiğimden bu yana yaklaşık 11 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ayrıca firmanın bana ödemesi gereken 300 Euro alacağım da bulunuyor; sürekli göndereceklerini söylemelerine rağmen ödeme yapılmadı. Ürünler garanti kapsamında ve elimde tüm belgeler ile fotoğraflar mevcut.
Firmanın acilen eksik ve kusurlu parçalarımı göndermesini ve 300 Euro alacağımı ödemesini talep ediyorum. Eğer bu taleplerim karşılanmazsa, koltuk takımının ücretinin iadesini istiyorum.
