to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Sanal Kartımla Trendyolda Alışveriş Yapamıyorum Banka İşlemi Engelliyor
Nkolay sanal kartıma para yükledim. Trendyol'dan alışveriş yapmak istiyorum. Ama banka tarafından sürekli işlemim engelleniyor. Sebep olarak Trendyol un güven damgalı web siteleri içerisinde yer almadığı yazıyor. Bununla ilgili defalarca talep oluşturdum, günlerce beklettikten sonra sundukları çözüm şu: "İşlem yapmak istediğiniz iş yerinin Bankamız tarafından onay almadığını iletmek isteriz. Kartınızı farklı iş yerlerinde kullanabilirsiniz. " Bu nasıl bir çözüm gerçekten ilginç. Bir çok insanın alışveriş yaptığı yerden bir şey almak istediğimde bana basitçe söylenen şey şu: "buradan değil, başka yerden al" Bu konuda karar sahibi sanırım ben olmalıyım. Problemin çözülmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi üzerinde çalışıldığını dair bile bir bilgi verilmiyor.
Herhangi bir düzeltme yapılmadı, paramı iade edin lütfen
