Genç Kartta Bilinmeyen 1.025 TL İşlemi
"Beni arayıp bilgilendirdiler teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartıma ait ekstreyi mobil bankacılık... üzerinden incelediğimde, 09.06.2026 tarihinde “Nkolay/Özel Ufuktepe Ankara
"Beni arayıp bilgilendirdiler teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartıma ait ekstreyi mobil bankacılık... üzerinden incelediğimde, 09.06.2026 tarihinde “Nkolay/Özel Ufuktepe Ankara
14 Nisan tarihinde n Kolay sanal kartıma, 1000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde iki iş günü içinde 1000 TL iade edilec...eğine dair kişiye özel bir kampanya mesajı geldi. Aynı gün, bu mesaja güvenerek 1180,86 TL tutarında harcama yaptım. Aradan iki iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma he

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
N Kolay Kredi Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde... 89755924 başvuru numarası ile 176.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland
N Kolay / Aktif Bank hesabıma Zara Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi bir türlü yatırılmıyor. Dün ürünlerimi i...ade ettim ve aynı gün Zara tarafı iade işlemini hemen tamamladı. Zara müşteri hizmetleri de iade tutarının bankanıza iletildiğini belirtti. Toplam 9.200 TL tutarındaki bu iade içi
24.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Bartın Merkez Ordu Yeri mevkiinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden n Kolay va...desiz hesabıma QR ile 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak para hesabıma kesinlikle geçmedi ve ATM’den fiş de alamadım. İşlemden hemen
"Sorunum çözüldü param iade edildi."
Nkolay uygulaması üzerinden sanal kartıma kredi kartım aracılığıyla 3-4 par...ça halinde toplamda 15.000,59 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Söz konu
Nkolay Bankası’ndaki hesabıma 27.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana b...alayında olmama ve defalarca aramama/başvurmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “hesabınız incelenecek” denile
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00–23:10 arasında Akbank Axess kredi kartımdan n Kolay sanal kartıma 1000 TL yükle...me işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda uzun süre “yükleniyor” ifadesi göründü, sayfa döndü durdu ve ardından hata verildi. Buna rağmen 1000 TL kredi kartımdan tahsil edildi, anc
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
N Kolay Kredi Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden, 9 Ocak 2026 tarihinde ...86104796 başvuru numarası ile 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı
Nkolay’dan aldığım ÖKC pos cihazıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Pos cihazının kurulup tarafı...ma gönderilmesi yaklaşık 1 ay sürdü, cihaz elime ulaştıktan sonra hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen cihazı zorla tekrar geri yolladılar ve o günden beri hesabımdan kesinti yapılı
Nkolay sanal kartıma bugün kredi kartımdan yanlışlıkla 10.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemiyoru...m ve işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Karta ait son 4 hanesi 9103 olan Nkolay sanal kartım
"Şikayet geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Nkolay internet üzerinden World kredi kartımdan Nkolay Kartıma para yükledim ancak bu tutarın tekrar kredi kartıma iade ...edilmesini istiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın
17.12.2025 tarihinde Nkolay üzerinden sanal kartıma para yükledim, ancak sa...nal kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de yaptığım işlemlerin bakiyesi
19/11/2025 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden UPT ödeme hizmetleri aracılığıyla ABD’ye 190 dolar gönderdim. Anc...ak ne para alıcıya ulaştı ne de tarafıma iade edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen paranın nerede olduğu hâlâ belli değil. Bu süreçte hem Nkolay hem de UPT müşteri hizmetleriyle
29 Kasım saat 15:36’da n Kolay banka hesabıma Akbank kredi kartı ile 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşl...em başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemde kullanılan kredi kartı kardeşimin adına kayıtlı. N Kolay hesabım M******* C** G**** adına kayıtlıdır, sistemde kayıtl
07.11.2025 sabah saat 06:00 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartı...mdan bilgim dışında yaklaşık 1550₺ tutarında “n Kolay Aktif Yatırım” adına
"Teşekkürler"
18.05.2025 tarihinde temu üzerinden ayakkabı satin aldım. Ödemeyi ise Nkolay hesabımda olan param ile ödedim. Fakat temu... ürünleri teslim edemeden iptal etti ve ücreti kartıma iade etti. 5328... 8785 ile başlayan kartıma aradan 19 gün geçmesine rağmen iade etmedi. Nkolay müşteri hizmetleri ile görüşm
Kardeşimin Trendyol hesabından alışveriş yaparken SMS kodunu girdikten sonra kart hatası verdi. Para çekildi fakat ortad...a sipariş yok. Trendyol, bize para gelmedi diyor; N Kolay müşteri hizmetleri ise para bizden çekildi diyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. N Kolay paramı iade etsin
Aktif Bank'ın dijital uzantısı olan Nkolay'ın müşterisiyim. Taahhüt ettikleri şey, herhangi bir banka ATM'sinden ücretsi...z para çekme kolaylığıydı. 23/04/2024 tarihinde saat 10:22'de İzmir, Buca, İnönü Mahallesi, 677/19. Sokak, 123 adresindeki PTT ATM'sinden 5000 TL çekmeye çalıştım. Fakat ATM'den pa



N Kolay Aktif Bank sanal kart hesabıma 10.000 TL para gönderdim. Şu an paramı sanal karttan çekemiyorum. Arıyorum, müşte...ri hizmetleri ilgisiz. Resmen "Yüklemeseydiniz, biz mi size yükle dedik? Orada uyardık sizi, para buraya girdiği takdirde çıkışı yoktur. Biz kural koyduk ve herkes buna uyacaktır."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99