to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank (N Kolay Bankası)’dan 22.01.2024 tarihinde 5.000 TL'lik kolay nakit çektim. Bir aylık süre aşılmayınca %0 faiz ödeyecektim. 21 Şubat'ta ödeme dekontunu açtım ve valör tarihinin 23.02.2024 olduğunu gördüm. Bugün yani 22 Şubat'ta ödeme yapmak istediğimde 5.422 TL ile haksız faiz çekmek istediklerini gördüm. Şaşırdım, bankayı arayıp dekontu, gelen bilgilendirme mesajını, valör tarihimi söyledim. Cevapları gerçekten çok saçma ve matematikten, resmi bankacılıktan, bilimden, akıldan uzak, tam bir kurgu düzen, tam bir akıl tutulmasıydı. 'Efendim, bazı aylar otuz çeker, bazı aylar otuz bir çeker' gibisinden açıklamalar yapıldı. Koskoca Aktif Bank oturmuş parmak hesabı yapmış, sonra bakmış para 22. gün çekilmiş ama otuz gün sonrası ayın 21'i otuzuncu gün oyunu. Bu alınan faiz için yasal tüm yolları kullanacağım. Bankayla toplu fon işlemim olacaktı. Tabii ki artık böyle bir şey yapmayacağım. Tüm hesaplarımı kapatacağım. Belgeler ekte bulunmaktadır. Birçok kişiyi böyle mağdur etmişler. Cevapları malum; 'inceleyip döneceğiz' diye baştan savma bir tutum içindeler.
Aktif Bank Nkolay müşterilerini bilgilendirmiyor, eksik bilgilendiriyor. Aktif Bank Nkolay üzerinden 6 Ekim 2023 tarihinde çektiğim kredi karşılığı için son yatırma tarihinden 2 gün öncesinden 04 kasım 2023'te yatırım hesabı yerine yanlışlıkla tl hesabına 5000 TL olacak şekilde ayarladım. Kredinin h...
Aktif Bank'a ait Nkolay uygulamasıyla kolay nakit talebim 6 Mart 2024'te onaylandı. Başvuru sırasında kuryeyle kart teslimatı veya sanal karta başvurarak süreç tamamlanabiliyordu. Herhangi bir uyarı, açıklama olmadığından kurye beklemeden nakit parayı hemen kullanıp vakit kaybetmemek için sanal kart...
29 Nisan 2025 tarihinde Nkolay'daki yatırım fonlarımın bir kısmını bozarak EFT yaptım. EFT gerçekleştiğine dair mesaj aldığım gibi hesabım EFT yaptığım miktar kadar azaldı. Ancak EFT yaptığım kişi paranın kendine ulaşmadığını söyledi. Bu durumu kontrol etmek için hesabıma ulaşmak istediğimde hesabım...
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Mobil bankacılığa işlem kısıtı koydular. Anlamadığım bir şekilde blokemin kaldırılmasını istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Mağdur oldum. İşlem yapamıyorum. İlgili birim arayacak diyor ama arayan olmadı neden durduk yere bloke koydular anlamış değilim. Hiç memnun...
Yorumlar