to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Nivafit markasından #6163 sipariş numarasıyla selülit önleyici tayt siparişi verdim. Ürün bedenini s, rengini ise gri olarak tercih ettim. 20 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde ise taytın bedeni XXL olarak gönderilmiş, sadece renk gri tercihimle uyumlu gelmiştir.
Yaşadığım bu hatalı gönderim sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım okunmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne beden değişimi ne de bir çözüm için benimle ilgilenilmedi.
Bu nedenle yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğimde beden s, renk gri tercih ettim, ancak teslimatta beden XXL ve renk siyah geldi. WhatsApp ile iletişime geçtim, mesajlarım okunmadı ve geri dönüş yapılmadı. İade ve tam ücret iadesi talep ediyorum, ancak hiçbir adım atılmadı.
