30.07.2025 tarihinde NİTKO2 Kia ve Honda Çorlu Bayisi’nde ilana konulan 1259637566 numaralı Kia Sportage aracı almak için bayi ile iletişime geçtim. Telefonda bana aracın görsellerdeki gibi sorunsuz ve temiz olduğu, hiçbir sıkıntı yaşamayacağım belirtildi. Ben de buna güvenerek gece yola çıkıp aracı almaya gittim.
Bayide aracı incelediğimizde, ilanda belirtilmeyen birçok sorunla karşılaştık. Aracın kilometresinin ilanda belirtilenden 17.000 km daha yüksek olduğunu, içinin fotoğraflardakinden çok daha kirli olduğunu, arka koltuğunda sigara yanığı bulunduğunu ve genel olarak kötü durumda olduğunu gördük. Ayrıca kaportasında resimlerde ön plana çıkarılmayan hasarlar vardı. Bu durum karşısında satış müdürüne itiraz ettik. Bize sadece “Eleman hata yapmış, yapabilecek bir şeyim yok” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hatta yanımızda çalışanına bağırdı, fakat bizim zararımızı karşılamaya yanaşmadı. Ayrıca 8.000 TL kaparomu ancak 5 saat sonra geri alabildim.
Bu süreçte yol masraflarım, iş yerimden aldığım 1 günlük izin ve yanımda gelen abimin masrafları olmak üzere maddi ve manevi kayba uğradım. Ayrıca sabaha karşı bayinin önünde arabada yatmak zorunda kaldık; bu da kamera kayıtlarında mevcuttur. Sadece oradaki bekçi H**Abi bize yardımcı oldu, kendisine ayrıca teşekkür ederim.
Yanımda araçtan anlayan bir abim vardı ve ben ona çok mahcup oldum. Sırf beni sevdiği ve yardımcı olmak istediği için benimle geldi. Bu zamanda kim kime böyle destek olur? Yaşadığım manevi çöküşün bir karşılığı yok, bunun da bilinmesini isterim.
Göndermiş olduğum para dekontu ve diğer belgeler elimde mevcut olup, söylediklerimde eksik ya da fazla beyan yoktur. Bayide kayıtlar varsa, tüm yaşananlar oradan da görülebilir. Nezaketen bile olsa “masraflarınızı karşılayalım” denmesi bizim için yeterli olurdu. Ancak bizi güven verip gitmemizi sağlayan satış müdürü oldu ve biz de yetkili bayiye güvenmemiz gerektiğini düşündük. Fakat yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Anladık ki, Kia ve Honda yetkili satış bayisi bile insanları mağdur edebiliyor. Ben de bu durumu insanların görmesi ve dikkatli olması için her yerde şikayet edeceğim.
Bayinin insanları yanıltıcı ilanlarla mağdur etmemesi, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve yol masraflarım ile diğer zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar