Yeni Nissan Qashqai İle Tatil Yolculuğumuz Ve Beklenmedik Sorunlar

Nissan Qashqai arabamızı yeni aldık. 2023 sonu, ramazan bayramı'nda nisan ayında uzun yolculuk için memleketimize gittik. Aracımız birkaç aylık olduğu için gönül rahatlığıyla yola çıktık. Birkaç gün tatil yaptıktan sonra, bayram tatilini dolaşarak bitirmek istedik.

Dönüş yolunda 'araç motor arızası uyarısı' ekranda belirdi ve araç hızını kendi kendine yavaşlattı. Bu durum birkaç kez tekrar edince, tatilimizi yarıda kesip 7/24 yardımı aradık. Karabük'te olduğumuz için bize en yakın bayinin Kocaeli'nde olduğunu ve 'oraya gidip cihaza girmeli, ancak öyle anlarız sorunu' dediler. Bayi 17.30'da iş bitiş olduğunu, yetişmezsek bakamayacaklarını söyledi.

7/24 yardım ise yolda kalırsak yardımcı olacaklarını belirtti. Yetişme stresi ve bayram trafiğiyle mücadele ederek, canımızı tehlikeye atarak bayiye son dakikada vardık. Bize 'sorun görmedik, hatayı kapattık ama yine hata verirse daha derinlemesine baktırın' diyerek gönderdiler. Tatilimizi bırakıp eve dönmek zorunda kaldık çünkü başımıza ne geleceğini bilmiyorduk. Ertesi gün İstanbul'dan bir bayiden randevu aldık ve kontrole gittik.

Oradaki usta, test sürüşü sonrası bir vidanın gevşediğini ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi. Vidayı sıkıp gönderdi ve sorun gitti. Ancak tatil planımız bozuldu, eve erkenden dönmek zorunda kaldık ve araba yavaşlaması nedeniyle kaza riskimiz arttı. Bu durumu Nissan çözüm hattına ilettim, dinlediler ve döneceklerini söylediler ancak geri dönüş olmadı.