Nissan Qashqai aracım için internet araştırmalarımda ve yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde, orijinal "Nissan Motor Oil Synthetic Technology 5w-30 acea c3 rn17" motor yağı haricinde yağ kullanıldığını fark ettim.
Bu konuyla ilgili olarak Nissan Türkiye e-posta adresinden iletişime geçtim. Gelen yanıtta, yetkili servislerde kullanılmakta olan "KLAN5W30-C3001" ve "ZDMOIL-05W30" kodlu yağlarda rn17 onayı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu durum kabul edilemez.
Ancak Nissan Qashqai kullanım kılavuzuna göre kullanılabilecek yağlar şu şekildedir:
• Orijinal "Nissan Motor Oil Synthetic Technology 5w-30 acea c3 rn17" önerilir.
• Yukarıdaki motor yağı mevcut değilse, aşağıdaki kalite ve viskoziteyi karşılamak için "Nissan Motor Oil" veya eşdeğerini kullanın: 5w-30 acea c3 rn17 veya 0w-20 acea c5 rn17 fe.
Görüldüğü üzere hem öncelikli önerilen hem de alternatif yağlar için rn17 ya da rn17 fe onayı istenmektedir.
Rn17 onayı bulunmayan motor yağının kullanılabileceği hiçbir durumda yazmamaktadır. Fakat Nissan yetkili servislerinde rn17 onayı bulunmayan yağ kullanılmaktadır (Nissan Türkiye tarafından gönderilen e-postada bu bilgi yer almaktadır).
Yetkili servislerde yapılan bakımlarda, kullanım kılavuzunda yazan kullanılabilecek yağlar haricinde ve istenen özellikleri karşılamayan yağların kullanılması kabul edilemez.
Üretici tarafından kullanılması uygun görülen, onaylı, orijinal parça ve malzeme kullanımı için yetkili servislere araçlarımızı teslim ediyoruz fakat kullanım kılavuzuna göre rn17 onayına sahip uygun motor yağı haricinde, farklı özellikte ve rn17 onayı bulunmayan yağlar kullanılıyor (Nissan Türkiye'den e-posta ile gelen bilgi ve iletişime geçip sorduğum yetkili servislerden aldığım bilgi).
Kullanım kılavuzunda yazdığı gibi "Nissan Motor Oil Synthetic Technology 5w-30 acea c3 rn17" veya farklı markalarda "5w-30 acea c3 rn17 veya 0w-20 acea c5 rn17 fe." onayına sahip yağların kullanılmasını, bu yağların kullanıldığı yetkili servisler varsa tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum. Benim iletişime geçtiğimde yetkili servislerde rn17 onayına sahip yağ kullanan yok.
Aracımızın garantisi devam ediyor diye gerekli özellikleri karşılamayan motor yağını kullanmak zorunda mıyız? Kullanım kılavuzuna yazılanlar boşuna mı yazılmış? Resmi bir açıklama talep ediyorum.
Yorumlar