Nissan X-Trail Koltuk Alt Sacı Sorunu!
Henüz 5 yılını doldurmadığı halde Nissan marka X-Trail aracım son 2 yılda iki defa koltuk alt sacı arızası verdi. İllaki belli bir süre kullanım nedeni ile aracın bazı kısımlarında eskime ya da deformasyon olacaktır. Ancak sürücü koltuğunun yaklaşık 5 yıl içerisinde iki defa arıza vermesi herhalde kabul edilebilir bir durum değildir. Nissan gibi bir markanın böyle bir araç üreteceği hiç aklıma gelmezdi. 3 milyon bedele satılan bu araçlarda bu denli basit ve kalitesiz malzeme kullanılması kabul edilebilir değil. 70-80 kg ağırlığında bir sürücünün ağırlığı nedeni ile ya da kullanıcı hatasının buna sebep olduğu gerekçesi oldukça komik olmaz mı? Ne yazık ki gerek Nissan Müşteri Temsilcisi gerekse de bayii yetkilileri olaya böyle bakıyorlar. Umarım yazdığım şu mesaj ile yaklaşımlarında bir değişiklik olur. Sadece bir adet koltuk alt sacı için sizden 58 bin tl ücret talep edebiliyorlar. Belki de aracı koltuğa oturmadan sürmem gerekiyordu. Burada hata belki de bu idi :)
Sn…Murat A., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Nissan genel merkezi ve müşteri hizmetlileri yine farklarını ortaya koyarak beni şaşırtmadılar. Böyle ilgisizlik, böyle vurdum duymazlık sadece ve sadece Nissan'DA olur.
















