to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai'de Boya Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2023 yılı aralık ayında Nissan Qashqai marka araba aldım. Daha 1 yıl yeni doldu arabının bağaj kapağında boya sıyrılması oldu. 22.02.2025 yılında aracı Şanlıurfa merkezindeki bayiye götürdüm. Aracı getirmemle çıkarmam bir oldu. Doğru düzgün bakmadılar bile. Orada araca taş çarpmış dendi ve geçildi. Arabayı alırken sürekli arıyorlardı. İlgi ikram ardı arakası kesilmiyordu. Keza bakım içinde aynı şey geçerliydi. Taş çarpmasına dair bir ibare yok çizilme yok. Harita şeklinde boya ayrılması var. Taş çarpmasıyla yıkamayla olabilecek şeyler mi. O zaman yeni arabamızı boyada sıkıntı olmasın diye sürmeyelim yıkamayalım. 1 yıllık arabada böyle boya açılması olabilir mi? Anlamıyorum. Hayatımda böyle bir şey görmedim. 2016 model Ford Fiesta arabam yakından tazyikli suyla dahi yıkasam boyada zerre kadar ayrılma kavlama olmuyor. Bunları yazmadan önce daha önceki yorumları okudum. Anladım ki Nissan pişmanlıktır. Hiç yardımcı dahi olmuyorlar. Parçanın orijinaliyle değişmeyi talep ettiğimde kullanıcı kaynaklı hata dediler. Dışarıdan 5 Sn. Bakmayla kullanıcı kaynaklı olduğunu nereden anladılar anlamadım. Kendim tıp doktoruyum. Bu durumu memnuniyetsizliğimi bütün sosyal medya platformlarında belirteceğim. Bütün doktor sosyal medya platformlarında bu olumsuzluktan Bahsedeceğim. Muhtemelen bu arabayı satacağım bir daha Nissan mı asla. Nissan pişmanlıktır. Servistekiler merkezle görüşün dedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açmıyorlar. Bu nasıl iş bu durumu Nissan Avrupa ve Nissan Japonya'ya mail atacağım. Ayıplı ürün bu. Hakkımı arayacağım.
Sn Mehmet Fatih U, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Arkadaşlar Nissan bitmiş hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyorlar hiç yardımcı olmuyorlar urfa servis aldığınız yere başvurun diyor böyle bir firmanın batması normal ve hak ediyorlar keşke Chery alsaymışımız Nissan'dan onkat kalitelidir burda önemli olan tavırları ilgilenmiyorlar insanın yüzüne dahi bakmıyorlar Nissan pişmanlıktır
Mehmet Bey benim de 2023 Kasım çıkışlı Qashqai aracımın tavanında ve sağ ön kapının üst direğinde kılcal/örümcek ağı şeklinde boya çatlaması var. Sadece fotoğraflara bakarak dış etken dendi. Aracı sanki kapalı alanlarda kullanmak üzere aldım. Başka yetkili servise götürdüm. Onlar da tahmini kuş pi*liği dediler. Hiç ilgilenmediler bile. Babamın 24 yaşında Ford arabası var ve tamamen dağda bayırda hunharca kullanılmasına rağmen kayda değer bir sıkıntı yaşamadı kaporta boya noktasında. Japon markası diye güvenip aldım ama sonuna kadar pişmanlık kaldı sadece elimde.