to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai Fren Sorunu: Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı
2023 Haziran ayında Nissan Qashqai Sky Pack paket araç alımı yaptık ve 4 ay sonra, daha 1000 km yol yapmışken, araç frenlerinden aşırı derecede bir ses gelmeye başladı. Konuyu Görkem Otomotiv Avcılar ile görüştük, temizleyip paklayıp gönderdiler. Daha evime dönmeden konu tekrarladı. Aradığımda tekrar gitmem gerektiğini söylediler. Gittim fakat yapmış oldukları işlem aynıydı. Fren balatalarında problem olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini söylediğimde parçayı değiştiremeyeceklerini, merkezi aramam gerektiğini söylediler. Genel merkezi de aradım ve yardımcı olmak adına verdikleri birkaç haftalık süre, tam 1.5 yıl olmasına rağmen hala çözümlenmedi. Ben aramaktan bıktım, onlar beni ötelemekten bıkmadılar. Kısacası, satış sonrası servis ciddi bir sorun... Nissan pişmanlıktır!
Sn Cengiz A, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Nissan Firması ; Kimse şahsımla iletişime geçmedi ve bu sorunu 2 yıldır çözememiş firma olarak hala nasıl böyle bir cevap yazıyorsunuz bunu da anlamlandıramadım. Bu konuyla alakalı yetkili servis kurumlar ve Nissan Türkiye dahil mail atmadığım hiçbir ağınız kalmadı. Çözüm odağınız yok
