to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai 2014 Modelde Boya Atma Sorunu Garantiden Dışarı
2014 model beyaz Nissan Qashqai aracımın kaputunda, tavanında ve bagaj kapağında yaklaşık 1 yıl önce fark ettiğim boya atma sorunu yaşamaktayım. Başta lokal bir problem olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim ancak zamanla bunun yaygın ve kronik bir sorun olduğunu anladım.
Konuyla ilgili görüş aldığımda, aracım 2014 model olduğu için artık garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak 2014 model beyaz araçlarda bu şekilde kronik boya problemi yaşanmasının normal ve kullanıcı hatası olmayan bir durum olduğunu düşünüyorum.
Araç yaşından bağımsız olarak, bu kronik sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin Nissan tarafından giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak boya/kaporta ile ilgili gerekli işlemlerin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sn…Korhan O., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
