to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Nissan Juke İçin Yunanistan’da Yardım Reddi
2024 model Nissan Juke 1.0 benzinli garanti kapsamındaki aracımla Yunanistan kavala da yolda kaldım. Yol yardımı aradım açtıklarında Nissan global diye açıyorlar telefonu ancak sadece Türkiye de yardım edebiliriz diyorlar. Yunanistan da yetkili Nissan olmasına rağmen. Ayrıca ellerinden bir şey gelmiyor ama araca müdahale ettirirseniz garantiden çıkar diyorlar sorumluluk benim mi Nissan ın mı
Araca müdahale ettirmeden garantisini bozmadan bir şekilde Yunanistan'da çekici ile sınır kapısına kendi imkanlarımla getirttim. Daha sonrasında Nissan yol yardımı aradım ikametgahımın burda olduğunu belirtip Bursa'daki yetkili servise çekilmesini talep ettim fakat benden artı ücret talep edildi. Ben de yine kendi imkanlarımla çekici ile aracımı Bursa'ya çektirdim. Daha sonrasında ertesi günün sabahı Nissan yol yardım çekicisi ile Bursa sertepe servisine aracı bıraktım. Nissan sertepe servisinden 2 gündür araç ile ilgili bilgi aktarımını bırakın tarafımı arayıp aracı teslim aldık diye bile bilgi aktarımı yapılmadı. Kendim sertepeye gidip baktığımda araç açık otoparkta yatıyordu. Ben müdahale etmesem servise almıyorlardı. Şimdi de parça siparişi verdik deyip beni oyalıyorlar
Sn HALİL Ü.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
