to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sandalye Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Takip Bilgisi Verilmemesi
Nishdeko firmasından Instagram üzerinden sipariş oluşturarak toplam dört adet sandalye satın aldım ve ürünleri 10.10.2025 tarihinde teslim aldım. Bu alışveriş için 8000 TL ödeme yaptım. Sandalyelerden birinin kaynak kısmı, ürünler eve geldikten yaklaşık bir hafta sonra kırıldı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Üründeki hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler ve sandalyenin değişimini yapacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte sürekli olarak süreci ertelediler, en son ürünü kargoya verdiklerini ifade ettiler fakat herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşmadılar ve üç haftadır da tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. WhatsApp üzerinden tüm yazışmalarımız mevcut olmasına rağmen verdikleri sözü yerine getirmediler.
Hasarlı sandalyenin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini veya bu sandalyeye ait bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
