Söz Verilen Sürede Kargo Bilgisi Gelmedi, 4.000 TL'lik Sandalye İadesi Talep Ediliyor

Hira Ahşap Üretim adlı firmadan Instagram ve WhatsApp üzerinden sallanan sandalye siparişi verdim. Ödemeyi V***** S**** adına, yaklaşık 4.000 TL olarak geçen perşembe günü gerçekleştirdim. Ödeme sırasında ürünü en geç bir hafta içinde göndereceklerini söylediler.
Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişime dair ne bir takip numarası verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

