Ağır Ve Köşeli Şişe Tasarımı Nedeniyle Kırılan Nishane Parfüm Şikayeti
Nishane marka erkek parfümümü yurt dışı hattı bulunan Havalimanı mağazasından satın aldım. Parfümün kokusundan memnunum ancak şişe tasarımı çok ağır, köşeli ve elde tutması zor olduğu için güvenli bir kullanım sunmuyor. Ürünü kullanırken şişe elimden kaydı, yere düştü ve 02.11.2026 tarihinde kırıldı.
Bu durumun, kullanıcı hatasından çok ergonomik açıdan hatalı bir tasarımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Benzer şikayetlerin başka müşterilerde de yaşandığını görüyorum ve bu tasarımın müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum.
Nishane’den, bu tür ağır ve köşeli şişelerin tasarımının gözden geçirilmesini, müşterilerin mağduriyetini azaltacak daha güvenli ve ergonomik bir şişe tasarımına geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek telafi edilmesini talep ediyorum.















