Parfumarts Aldığım Parfümde Üretim Hatası ve İade Mağduriyeti



20.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gidiş terminalindeki parfumarts standından banka kartıyla kampanyalı olarak 3 adet kadın parfümünü toplam 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Batman’a döndükten sonra parfümlerden birinin şişesinin püskürtme (spray) kısmında sorun olduğunu fark ettim, düzgün şekilde sıkılmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Batman’da herhangi bir parfumarts mağazası veya yetkili bir nokta olmadığı için ürünü aldığım yere geri götürme veya değişim talebinde bulunma şansım olmadı. Aldığım diğer iki parfümde de benzer bir üretim hatası olabileceğinden endişe ettiğim için paketlerini özellikle açmadım ve artık ürüne güvenmiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gidiş terminalindeki parfumarts standından aldığım toplam 3 parfüm için ödediğim 2.400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı olma ihtimali ve bulunduğum şehirde herhangi bir çözüm kanalı olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bildiririz. Şikayetvar.com'un politikaları gereği buradan sizinle bir iletişim bilgisi ne yazık ki paylaşamıyoruz. Bir sonraki uçuşunuzda ürünleri getirebilirseniz veya yazarkasa fişinde bulunan adrese kargolamanız halinde sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildiririz.