Nisalin'de İade Sorunu

Nisalin markasından 3 adet elbise aldım. Üçünü de beden sıkıntısı olduğu ve beğenmediğim için iade ettim. İlk iademde günlerce iademi beklettiler iadem kendilerine iletilmesine rağmen ve bende herhangi bir takip kodu bulunmamasına rağmen iletildi mi kontrol edin diye dalga geçer bir cevap yazdılar. Daha sonra aradığımda 5 dakika içinde iademi gerçekleştirdiler. Diğer elbisem de kendilerine çarşamba günü iletildi mail atmama rağmen cevap verilmedi. Bugün cumartesi bugün ve yarın hafta sonu nedeniyle iadem gerçekleşmeyecek pazartesi ise meçhul. Daha yeni başka bir markaya iademi gerçekleştirdim ve 24 saat dolmadan iaden hem ulaştı hem iadesi gerçekleşti. Çok zor olmayan bir süreci bu kadar kötü yönetmelerine anlam veremiyorum. Mezuniyetim var ve kendileri iade yapmadan diğer elbiseleri alamıyorum. Sürecimin çözülmesini talep ediyorum.