Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme Yaşadım
Nisa Butik’ten pazartesi günü toplam 700 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN üzerinden A**** Ç** adına EFT ile gerçekleştirdim ve ürünlerin PTT Kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı.
Yaşadığım bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı şekilde internet siteleri üzerinden de yazdım fakat oradan da cevap alamadım. Hem ödediğim para ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum.
En azından tarafıma bir açıklama yapılmasını, ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 700 TL’nin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.







