Yanıltıcı E-posta Ücreti Ve Güven Kaybı
Yıllardır bu firmadan hizmet satın alıyorum. Bir hosting bir domain ile amatör ve firmamın kartviziti olsun diye bir web sitem var. Sitemin adı www.yapidizayn.net. Birkaç yıldır alan adımın sonuna. Email diye bir alan adı çıktı. Ben bunun e-mailler paralı oldu diye de satın alır dururum. Sonra anladım ki bu firmanın tanımladığı ve müşterilerini yanıltmak için kullandığı yöntem. Kaç yıldır ben buna 33 dolar mail ücreti diyerek ödedim. Oysaki bu benzer firmalarının önce hediye olarak tanımlayıp sonraki yıllarda haksız yere ücret aldığı bir yöntemmiş. Firmaya duyduğum güven yerle bir oldu. Geriye dönük tüm verdiğim ücretlerin iadesini ve ciddi bir özür istiyorum.
Merhaba, Öncelikle uzun zamandır firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. . Email,. Shop gibi uzantıları, alan adı tescil işlemleri sırasında kullanıcılarımıza kampanya kapsamında ilk yıl için ücretsiz olarak sunuyoruz. İlk yılın sonunda, bu alan adlarını kullanmaya devam etmek istemediğiniz takdirde, herhangi bir yenileme zorunluluğu kesinlikle uygulanmamaktadır. Bu tür durumlarda bilgi vermek üzere destek ekibimiz de soru ve taleplerinize mümkün olan en kısa sürede yanıt vermektedir. Gördüğümüz kadarıyla bu konuda tarafınızdan bir soru iletilmediği için gerekli olabileceği düşünülerek yenileme işlemi yapılmaya devam edilmiş. Ne yazık ki, bir yanlış anlaşılma sonucu, aslında ihtiyacınız olmayan bu uzantıyı yenilediğinizi ve durumdan olumsuz etkilendiğinizi üzüntüyle öğrendik. Durumu telafi edebilmek adına nasıl yardımcı olabileceğimizi görüşmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,




