Nine West Mağazasının İade Sürecindeki İlgisizliği
Nine West mağazasının sorumsuz ve bilgisiz personelleri yüzünden 25 km yol gittim ve bana yalnızca 2 km uzakta olan kargo şirketine urunu iade etmem gerektiğini söylediler. İnternet mağazasında ve iletisim merkezinde alınan ürünlerin iadelerini şubelerimize yapabilirsiniz diye kocaman kocaman yazmışsınız. Böyle işgüzarlık bolge bilgisizlik böyle ilgisizlik olur mu. 1 hafta oldu. Sıkıntımı çağrı merkezinden dile getirmeme rağmen adam yerine konup aranmadım. Bir daha alışverişin a sini buradan yapmam.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla NINE WEST Müşteri Hizmetleri
Siz neyi çözdünüz :) 25 km gidip iade almayan ekranın çalışmıyormuş gibi yapan şubenizdeki personel bilgisizliğini ve ilgisizliğini mi? Yapılan is güzarlığı düzeltmek için gelip kapıdan mi aldınız? Benim kendi kendime çözümlediğim sorunumu nasıl kendiniz çözmüş gibi üzerinize alırsınız. Hatayı hata ile düzeltmeye çalışıyorsunuz. Arayıp bir özür bile dilemediniz. Asla alışveriş yaptırmam ve yapmam.













