Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulmuş Yoğurt

111
Merve'nin Teşekkür Mesajı
İlgileriniz için çok teşekkür ederim

06.04.2026 tarihinde Migros Ankara İncek şubesinden Nilky marka yoğurt satın aldım. Yoğurdun son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen kapağını açtığımda içinde turuncu renkli bozulmalar gördüm. Aynı alışverişte iki adet daha almıştım ve onların da muhtemelen aynı şekilde bozulmuş olmasından endişe ediyorum.

Ürünlerin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

10 Nisan 11:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Merve Hanım, Öncelikle, bilgilendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumun, ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılmasından veya saklama koşullarının uygun olmayışına bağlı olabileceğini düşünüyoruz. ❄️📦 Son kullanma tarihi (SKT) bilgisini bizimle paylaşmanız durumunda telafi konusunda destek sağlayabiliriz. Şikayetinizin incelenebilmesi için SKT bilgisi ve ürün görseline ihtiyacımız var. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merve
10 Nisan 19:29
Eki aç
Eki aç

Teşekkürler dönüşleriniz için ✨ fotoğraf olarak ekledim.

13 Nisan 11:29

Merhaba Merve Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Şikayetinizi aldık ve kalite ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde inceleniyor. Yaşadığınız mağduriyeti hafifletmek için size kişisel olarak bir hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,

Merve
14 Nisan 16:42

İlgileriniz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nilky Yoğurt Küf Çıkması

1.162

"İlgi ve alaka için teşekkürler inşallah bir daha sıkıntı olmaz güzelim markamız daim olsun"

Nilky Yoğurt Küf Çıkması
Nilky Yoğurt Küf Çıkması
Nilky Yoğurt Küf Çıkması
Nilky Yoğurt Küf Çıkması
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Bozulma: Güvenim Sarsıldı

289

"İlgileri, bilgilendirmeleri ve telafileri için teşekkür ediyorum"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Bozulma: Güvenim Sarsıldı
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu

328

"Aynı miktarda kupon verildi Teşekkürler"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikede

720

Migros’tan 10.03.2025 son kullanma tarihli Nilky marka Hindistan Cevizli yoğurt satın aldım. Ancak son kullanma tarihi g...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikede
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikede
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikede
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku: Gıda Güvenliği Tehlikede

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nilky Probiyotik Yoğurt Şikayeti

Nilky ProbiyotikYoğurt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fdy
SKT Bitimine 10 Ay Kalan Nilky Yulaf Sütü Bozuk Çıktı!

SKT Bitimine 10Ay Kalan Nilky Yulaf Sütü Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Pinar
Nilky Probiyotik Yoğurdun İçinden Koyu Yeşil Yabancı Madde Çıktı

Nilky ProbiyotikYoğurdun İçinden Koyu Yeşil Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Melike
Nilky Probiyo Bozuk Çıktı

Nilky ProbiyoBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Merve
Nilky Yulaf Sütü Bozuk

Nilky Yulaf SütüBozuk

Profil fotoğrafı
Gamze
Nilky Yoğurtta Kırmızı Küflenme!

Nilky YoğurttaKırmızı Küflenme!

Profil fotoğrafı
Oktay