to read complaints and reviews, or file yours.Sağlığı Tehlikeye Atan Küflenmiş Nilky Yulaf İncirli Ürün
Nilky markasına ait yulaf incirli probiyo ürünü pazar günü Ankara’da Migros Antares şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren buzdolabında, uygun koşullarda sakladım. Ambalajın üzerindeki son tüketim tarihi haziran ayını gösterdiği halde, paketi açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm.
Soğuk zincire uygun saklanması ve tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem de markaya olan güveni zedeleyici niteliktedir. Bu nedenle benzer sorunların yaşanmaması için üretimden depolamaya, sevkiyattan mağaza reyonuna kadar tüm süreçlerin ciddi şekilde denetlenmesini ve özellikle soğuk zincire uyulmayan ürünler konusunda tüketicilerin daha dikkatli olmaları gerektiğine dair gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.
Bu yaşadığım olayın dikkate alınmasını ve insan sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Şikayetinizi aldık ve kalite ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde inceleniyor. Ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılması veya saklama koşullarının uygun olmaması gibi durumlar yaşanmış olabilir. ❄️📦 Yaşadığınız mağduriyeti hafifletmek için size kişisel olarak bir hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
