Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 76.500 TL’lik Alışverişin Tam İadesi Talebi

06.01.2026 tarihinde MASKO İdaş Nilgün Pazarlama mağazasından toplam 76.500 TL bedelle üç adet baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 7 Şubat 2026 tarihi için teslimat sözü verildi. Ancak bu tarih defalarca ertelendi, hiçbir aşamada tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süren bu gecikmenin ardından bugün, 07 Mart 2026 tarihinde yalnızca baza ve başlıklar teslim edildi, yataklar ise getirilmedi. Teslimat eksik olmasına rağmen mağaza tarafında kimse sorumluluk almadı, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de ailece mağdur edildik.

Yaşadığım tüm bu aksaklıklar, verilen sözlerin tutulmaması ve sorumluluk alınmaması nedeniyle, teslim edilmiş olan baza ve başlıklar da dahil olmak üzere aldığım üç takımın tamamının iadesini ve ödediğim 76.500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.