to read complaints and reviews, or file yours. 
Niketlife firmasının kendi sitesinden yaklaşık 750 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürün şeffaf pakette teslim edildi ve paketi açıp ürüne dokunduğumda aşırı kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün tekrar şeffaf bandı üzerinde olacak şekilde iade için kargoya verdim. Satın alırken ve sitede iade/değişim hakkı olduğu özellikle belirtilmişti.
İade sürecinde firma önce iade kabul ettiklerini söyledi, ancak daha sonra ambalaj açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddettiler. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve denenmemiş olmasına rağmen, ürünü tekrar bana göndermek için 100 TL kargo ücreti talep ettiler. Kargo ücretini ödemediğim için ürünü de teslim almadım ve tekrar geri gönderdim. Bu süreçte iki kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Hem ürünün kalitesiz çıkması hem de iade/değişim hakkım açıkça belirtilmesine rağmen mağdur edilmem beni çok üzdü. Ücretimin iade edilmesini ve tekrar gönderilen ürünün de alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca ekstra ödediğim kargo ücretlerinin de tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Niket Life internet sitesinden kredi kartı ile iç çamaşırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir gün bile geçmeden, bedeninin bana küçük gelmesi nedeniyle değişim veya iade talebinde bulundum. Ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece bedenine bakarak iade ya da değişim yapmak istedim. Ancak...
23 aralıkta iki adet sütyen siparişi verdim bugün tam 1 ay oldu. İki kez firma ile de görüştüm yok kargo firmasını değiştirdik aktarım oluyor falan dediler tamam acelem yok bekliyorum dedim. Bugün iade talebi olmuş onay vermişler sağ olsunlar. İade talep etmedim ben indirimden 2 sutyeni 400 TL'ye al...
Niketlife firmasından pijama ve külot aldım. Pijama, büyük beden almama rağmen ilk giyişimde dikişleri açıldı. Külot setlerinde farklı modeller ve bedenlerde aldım. M/L olarak belirtilen külot seti o kadar küçük ki firmaya beden ile ilgili sorun var yazdım. 'Yapacak bir şey yok, her alan memnun' yaz...
Penti’nin kendi internet sitesinden 749,99 TL’ye multiway sütyen satın aldım ve üzerine 60 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü bugün Uşak Merkez İsmetpaşa mağazasına beden değişimi için götürdüm. Push up modelini almak istediğimde mağaza müdürü, ürünü içeri almadan değişim işlemi yaptığı için benden 250 T...
Penti'den Şubat ayında iki adet sütyen siparişi verdim; ancak gelen ürünler, seçtiğim ürünler değildi. İade oluşturmak çok uzun sürdü. Sistemde 'kargoya verildi', 'teslim edildi' gibi seçenekler olması gerekirken, müşteri hizmetlerinden çeşitli yönlendirmeler aldım. Üç kez şikayet kaydı oluşturdum. ...
Yorumlar