to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor!
24 Kasım tarihinde Stepupco.com.tr adlı siteden medium beden gri renk Nike Tech Fleece ve medium beden siyah Nike Jogger ürünlerini sipariş ederek toplam 1.390 TL ödemeyi EFT ile firma hesabına yaptım. EFT dekontunun açıklama kısmında 894ıvmtrh onay kodu yer alıyor.
Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Siteye artık güven duymuyorum ve sahte bir site olduğunu düşünmeye başladım, firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum.
Ödemiş olduğum 1.390 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.
Yapılan şikayetten hiçbir sorun çözülmedi bu konuda dönüş olmadı henüz yetkililerin derhal çözüme ulaştırmalarınıı talep ediyorum
