Nike Terlikte Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Konya Selçuklu Kule Site AVM’deki Nike mağazasından 2.500 TL ödeyerek aldığım cn9677-600 kodlu Nike terlik, daha 1 hafta dolmadan kenar dikişlerinden yıpranıp yırtıldı. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede deforme olması, ödediğim ücrete ve Nike markasına olan güvenime hiç yakışmadı.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, terliğin durumunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün yeniden incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilip ücretsiz değişim veya para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.