to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Marmara Forum’daki Nike mağazasına voleybol şortu almak için gittim. Bedenimi buldum, denedim ve almak istediğimi söyledim. Mağazada çalışan kadın personel, istediğim bedeni getirip “Kasaya bırakıyorum.” dedi, biz de tamam dedik ve ödemeyi yapacağımızı düşünerek mağazadan ayrıldık.
Mağazadan çıktıktan sonra yemek yedik ve eve geldiğimizde poşetleri kontrol ederken voleybol şortunun poşetin içinde olmadığını fark ettik. Yani personel “kasaya bırakıyorum” dediği ürünü poşetimize koymamış, kasa işlemlerine de dahil edilmemiş. Oraya özellikle hevesle o şortu almaya gitmiştim, bu durum tüm hevesimi kursağımda bıraktı. Özellikle de çalışan kişinin oldukça kendinden emin ve egolu bir tavırla konuşmuş olması, buna rağmen böyle basit bir hata yapılması beni daha da rahatsız etti.
Nike Marmara Forum mağazasının çalışanlarının, müşterinin ürünü ve beklentisini bu şekilde yarım bırakmayacak şekilde daha dikkatli ve özenli olmalarını, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Kayseri Forum AVM’deki Nike mağazasından 1‑2 ay önce 3.500 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde kenar kısımlarında yırtılmalar oluşmaya başladı. Ürünü bu nedenle Nike mağazasına götürüp incelemeye verdim. Mağazadaki inceleme s...
20 Haziran 2023 günü Nike Via Port İstanbul mağazasında giyinme kabinlerinde görevli kadın personelin hakaretine ve saygısızlığına maruz kaldım. Personel isim kartını bile ters takmıştı. Sanırım hanım efendi sürekli bu üslupla konuşuyor, adını bile göremiyoruz. Durumu yetkili Mağaza müdürüne ilettim...
29 Kasım’da Nike Marmara Forum mağazasından Nike Air Force 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için 9 Aralık günü saat 20.00 civarında iade veya değişim talebiyle aynı mağazaya gittim. Mağazada görevli olan ve müdür olduğunu öğrendiğim Can Bey’e durumu il...
3 Ekim saat 20.50 civarında İstanbul Viaport Venezia Nike mağazasında alışveriş yapmak için mağazayı ziyaret ettim. Yardım talep ettiğimde personel tarafından oldukça ilgisiz ve soğuk bir tavırla karşılandım. Bir ayakkabı için yaklaşık 1 saat bekletildim ve sorduğum sorulara yanıt alamadım. Kasaya ö...
20 Aralık tarihinde halası, oğluma hediye olarak Marmara Forum Nike mağazasından mavi bir Jordan ayakkabı satın alıyor. Mağazada numarası olmadığı için ürünü kargo ile gönderdiler ve biz kargoyu 23 Aralık Salı günü teslim aldık. Oğlum ayakkabıyı sadece Çarşamba ve Perşembe günleri, toplam iki gün gi...
Yorumlar