Nike Kramponunda Erken Aşınma Ve Dış Etken İddiasına İtiraz

İntersport Ankara Metromall mağazasından Nike marka bir krampon aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır sadece futbol oynarken kullandık, günlük ya da farklı bir amaçla hiç kullanılmadı. Buna rağmen kramponun ön ve yan kısımlarında ciddi açılmalar oluştu.

Sorunu fark edince ürünü aldığımız mağazaya götürdük. İncelemeye gönderileceği söylendi ve sonuçta deformasyonun dış etken kaynaklı olduğu ifade edildi. Kramponu sadece sahada, normal kullanım koşullarında kullanan biri olarak böyle bir ürüne “dış etken” denilmesini kabul etmiyorum. Taşa mı vuruyoruz da dış etkenden kaynaklanacak, bu açıklama bize mantıklı gelmedi.

Nike gibi bir markadan ve İntersport gibi bir satıcıdan aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve ardından sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesi nedeniyle mağdur olduk. Ürünün üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve kramponun değişimini talep ediyorum.