Nike Eşofman Altı Tek Yıkamada Deforme Oldu, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

Mall Of İstanbul Nike mağazasından 08.09.2026 tarihinde aldığım ıv4958-303 barkod numaralı eşofman altını sadece bir kez, üstelik hiç giymeden 30 derecede yıkadım ve ürün hemen deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bozulması nedeniyle 16.09.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek incelemeye verilmesini talep ettim.

Ürün inceleme sonrası hiçbir detaylı açıklama yapılmadan yalnızca “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünü talimatlara uygun, düşük derecede yıkamama rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaşmamı ve hiçbir teknik gerekçe sunulmamasını kabul etmiyorum.

Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen deformasyon yaşanması ve tarafıma sadece genel bir kullanıcı hatası ifadesiyle dönüş yapılması nedeniyle, eşofman altım için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin gerekçeleriyle birlikte yeniden ve daha özenli değerlendirilmesini rica ediyorum.