to read complaints and reviews, or file yours.Nike Court Vision Lo NN Topuk Parçalanması Ve Sağlık Riski
Nike marka Court Vision Lo NN model ayakkabıyı FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce 3.599,90 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra topuk kısmında ciddi bir deformasyon oluştu, topuk bölgesi resmen parçalandı ve iç kısmındaki sert parça ayağıma baskı yaparak yara açtı. Bu durum hem sağlık açısından beni zor durumda bıraktı hem de ürüne ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı gösterdi.
Ürünü FLO’ya gönderip incelenmesini talep ettim; ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal ve gündelik kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir koşulda kullanmadım; buna rağmen kısa sürede bu şekilde topuk kısmının dağılması ve ayağımı yaralayacak duruma gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Nike’tan, Court Vision Lo NN model ayakkabının yaşattığı bu sorunla ilgili olarak ürünün tekrar incelenmesini, ayıbın kabul edilerek ayakkabının iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Sağlık riski oluşturan bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Nike marka Court Vision Lo NN model ayakkabıyı FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce 3.599,90 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı normal, gündelik kullanımda kullandığım halde kısa bir süre sonra topuk kısmında ciddi bir deformasyon oluştu, topuk bölgesi adeta parçalandı ve iç kısmındaki sert parça ayağıma baskı yaparak yara açtı. Bu durum hem sağlık açısından beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı gösterdi.
Ürünü daha sonra FLO mağazası üzerinden teslim ederek incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı hiçbir şekilde zorlayıcı ya da olağan dışı bir koşulda kullanmamama rağmen kısa sürede topuk kısmının bu derece dağılması ve ayağımı yaralayacak seviyeye gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Nike’tan, Court Vision Lo NN model ayakkabıda yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, ayıplı olduğunun kabul edilerek ayakkabının iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Sağlık riski oluşturan bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
