Nike Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazanın İlgisizliği

Nisan ayının 25–26’sı gibi Ankara Ankamall’daki Nike mağazasından Tech Fleece s beden bir ceket satın aldım. Ürünü en fazla iki hafta kadar kullandık ve bu süre içinde kesinlikle yıkama, silme ya da herhangi bir temizlik işlemi yapılmadı. Buna rağmen cekette ciddi bir renk solması meydana geldi ve ürün çok çirkin, soluk bir renge dönüştü.

Haziranın ilk haftasında ürünü Ankamall Nike mağazasına inceleme için teslim ettim. 12 Haziran’da ürün inceleme sonucunun olumsuz olduğuna dair mesaj aldım. Hem mağaza hem de ürün inceleme birimi renk solması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, üründe kullanıcı hatası olmadığı halde sorumluluk almadılar.

Yıllardır Nike markasını severek kullanan bir tüketici olarak, bu ceketin bu kadar kısa sürede renk atması ve kalitesiz bir görüntüye bürünmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü aldığım için pişman oldum. Sadece iki hafta giyilmiş, hiç yıkanmamış bir üründe oluşan bu renk solması için en azından ürün değişimi talep ediyorum ve mağazanın ile Nike’ın bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.