Nike Ayakkabısı Kısa Kullanımda Yırtıldı Ve Boyner'den Cevap Gelmedi

Boyner’in internet sitesinden satın aldığım Nike marka spor ayakkabı, teslimat tarihinden kısa süre sonra kullanmaya başlamamıza rağmen sadece iki kez giyilmede yırtıldı. Ürünü 19.03.2026 tarihinde teslim aldık ve 04.06.2026 tarihinde giymeye başladık. Ancak sağ ve sol ayakkabının her ikisinde de kemik kısımlarına denk gelen bölgelerde ve bağcıkların olduğu yerlerde yırtılmalar oluştu.

Ürünü bu kadar az kullanıma rağmen böyle bir deformasyon yaşanması nedeniyle kalite konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Boyner müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak henüz kimseyle görüşemedim ve bir dönüş alamadım.

Bu nedenle, ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.