Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Kırılma Ve Rahatlık Kaybı Yaşadım

15 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Arasta Park AVM’deki Street mağazasından Nike Court Vision model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen, yaklaşık ikinci ayda ön kısmında kırılmalar oluştu. Ürünü toplamda kısa süreli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen hem görüntüsü bozuldu hem de rahatlığı azaldı.

Aynı modeli kullanan başkalarında da benzer sorunlar yaşandığını gördüm. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, satın alırken 3.218 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Şu ana kadar mağaza veya Nike müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü nasıl başvuru yapacağımı bilmiyorum.

Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.