Nike Air Max Ayakkabım Kısa Sürede Havasını Kaybetti, Mağaza Sorumluluk Reddi

09.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı No:32’de bulunan Beylikdüzü Outlet Sportive mağazasından dört adet Nike marka ayakkabı aldım, bunlardan biri Nike Air Max modeliydi. Ayakkabıyı yalnızca 4–5 gün kadar kullandım. Sabah sporu için sahilde koşu yaparken bir ayağımın yere tam basmadığını fark ettim, altına baktığımda ayakkabının havasının tamamen gittiğini gördüm.

Bunun üzerine 23.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı belirtildi ve 1 Eylül Salı günü tarafıma inceleme sonucunun red olduğu bildirildi. Yani ürün kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek mağaza ve Nike tarafından sorumluluk alınmadı.

Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanım ve sahilde koşu için kullandım, ayakkabıyı “havada” değil elbette yerde yürüyerek ve koşarak kullanıyoruz. Buna rağmen bu kadar kısa sürede havasının inmesi, üstelik yıllardır aynı mağazadan alışveriş yapan ve özellikle Nike tercih eden bir müşteri olmama rağmen kusur kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa süreli ve olağan kullanımda bu şekilde sorun çıkaran Nike Air Max ayakkabım için incelemenin tekrar yapılmasını ve ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek değişim ya da mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.