to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddedilen Nike Ayakkabı Şikayetim
26.01.2026 tarihinde Barçın Spor Konak mağazasından 10.000 TL ödeyerek Nike Lebron model basketbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde ayakkabının yan tarafında yırtık oluştu ve süet kısımlar kalkmaya başladı.
05.03.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdik ve bu sırada 1.300 TL de kargo ücreti ödedim. 24.03.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve problemin kullanım aşamasından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu kadar az kullanımda ayakkabının bu hale gelmesini ve üstüne bir de kullanıcı hatası denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün tekrar değerlendirilerek ayıbın kabul edilmesini, ödediğim tutarın iadesini ya da aynı ayakkabının yeni, kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo için ödediğim 1.300 TL’nin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
