İlk Kullanımda Deforme Olan Eşofman Altı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Talebi


10 Mart 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen arka kısmında ciddi bir deformasyon oluştu, kumaş kaçmış ve ip çekmiş gibi göze çok net çarpan bir kusur meydana geldi.
23.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, yapılan inceleme sonucunda ise hiçbir şekilde kabul edemediğim bir şekilde olumsuz, yani red cevabı verildi. Üründeki kusur bu kadar açık ve ilk kullanımda ortaya çıkmış olmasına rağmen, kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hem Nike hem de Boyner açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu aşamadan sonra, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesi, değişimi ya da ürün bedeli tutarında hediye çeki tanımlanması gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili inceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.













