Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Küflenen Ayakkabılar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Kapsamında Küflenen Ayakkabılar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Garanti Kapsamında Küflenen Ayakkabılar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Talha
31 Ekim 2024 15:27
1.876

Merhabalar, Forum İstanbul Nike mağazasından 10.06.2024 tarihinde almış olduğum Air Jordan Low 1 ayakkabım 1 ay sonrasında önünden açılmalar yaşadım ve derilerinin soyulduğunu gördüm. Ayakkabının 2. Ayı dolmadan aldığım mağazaya garanti kapsamında olduğu için götürdüm ve bana bunun "kullanıcı hatası" olduğunu söylediler. Ayakkabı mağazaya geri teslim edildikten sonra teslim almaya gittiğimde görselde görüldüğü gibi küflenmiş şekilde ayakkabıyı gördüm. Bu durumu sorduğumda "Beyefendi ilk defa başımıza geliyor. Tekrardan bu durum için geri gönderelim" dediler. Ayakkabıya elimi sürmeden tekrar inceleme gönderdiğimizde ne komiktir ki "kullanıcı hatası" denildi. Distribütör müşteri hizmetlerine bağlandığımda tekrar gönderilmesi gerektiğini bizim tarafımızdan bunun istendiğini söyleyin dediler ve ayakkabı gidip geldi. Tekrar "kullanıcı hatası" ve ayakkabının nemli teslim edildiğini bana söylediler. Ayakkabıyı kendi orijinal kutusunda içindeki kağıtlara kadar ve kendi poşetinde fişiyle birlikte teslim eden bir insanım. Aldığım ürünleri titiz kullanırım ve bu ayakkabı nemli diye kendi depolarında hasar alıyorsa bu benim sorunum nasıl olabiliyor? Yağmurlu günlerde dışarıdan geldiğimizde hiçbir zaman dolabımızdan küflü şekilde ayakkabımızı almadık. 2 aydır bu işle uğraşmaktayım ve hala hiçbir olumlu geri dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mertcan
27 Aralık 2023 16:25
3.507
Nike İncelemeye Gidip İncelenmeyen Ürün
Nike İncelemeye Gidip İncelenmeyen Ürün
Nike İncelemeye Gidip İncelenmeyen Ürün
Nike İncelemeye Gidip İncelenmeyen Ürün
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
08 Nisan 2024 19:07
4.119
Nike Ankamall Şubesi Defolu Ürüne Kullanıcı Hatası Yanıtı
Nike Ankamall Şubesi Defolu Ürüne Kullanıcı Hatası Yanıtı
Nike Ankamall Şubesi Defolu Ürüne Kullanıcı Hatası Yanıtı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sadece 10 Dakika Giyilen Air Jordan Ayakkabıda Şaşırtan Deformasyon

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 11:56
1.126

Nike Outlet'ten Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Su Ay
04 Temmuz 2025 23:55
1.379
Nike Outlet'ten Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Nike Outlet'ten Alınan Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
nike-outletten-alinan-ayakkabinin-hizla-deforme-olmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg

profile
Sinan
01 Ekim 2024 03:11
1.447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri