Etichet Mağazasında Fiyat Etiketi Çıkarılması Ve Ücret Farkı İadesi

30.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM’de bulunan Etichet mağazasından bir eşofman altı satın aldım. Ürünün üzerinde 2.199 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada yaklaşık 2.700 TL gibi daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Fiyat farkını fark ettiğimde, etikette yazan tutarı esas almaları gerektiğini belirttim.

Bu sırada mağaza çalışanı, benimle paylaşmadan ve onayımı almadan, üründen fiyat etiketini söküp çöpe attı. Ben etiketi geri yapıştırmasını ve hakkımı arayacağımı özellikle söyledim. Fakat etiketin çöpe atılması ve faturamda eşofman altı ile aldığım ayakkabının yazılı olması ama eşofmanın yazılı olmaması hem şeffaflık açısından hem de tüketici olarak ispat hakkım açısından beni rahatsız etti. Alışverişe dair fişim şu anda bende bulunmaktadır.

Etikette yazan fiyat ile kasada alınan ücret arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve özellikle etiketi izinsiz şekilde çıkarıp çöpe atan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.