Bir Günlük Kullanımda Hasar Gören 8.000 TL’lik Nike Ayakkabıya Değişim Reddi

Antalya Terracity AVM’deki Nike mağazasından 21 Kasım tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir çift Nike ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün ofiste giydim ve deri kısmında belirgin kırılmalar oluştu. İnşaat ya da ağır işte çalışmıyorum, yalnızca ofis ortamında kullanmama rağmen ürün bu hale geldi.

Bunu fark eder etmez 24 Kasım’da ayakkabıyı mağazaya geri götürdüm. Mağaza müdürü, bu üründe bu durumun olduğunu söyledi. Eğer bu üründe böyle bir problem biliniyorsa neden hâlâ üretilip bu fiyatlara satıldığını sorduğumda ise herhangi bir cevap alamadım. Ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 4 hafta sonra “olumsuz” dönüş yapıldı, değişim kabul edilmedi.

Sadece 1 kez giyilmede bu hale gelen bir ayakkabıyı, birkaç kez daha giydikten sonra muhtemelen hiç kullanamayacağım. Bu fiyata satılan bir Nike ürününden çok daha kaliteli ve dayanıklı olmasını beklerdim. Nike’tan, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.