Glow Beauty (Bursa) Hijyen Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Instagram üzerinden iletişim kurarak Nihal Nail Studio Avcılar adlı güzellik merkezinden protez tırnak randevusu aldım. Görüşme sırasında bana işlemin 700 TL olduğu söylendi. Ancak işlem sonunda benden 800 TL alındı. Sorduğumda, “simli oje kullandık” gibi önceden belirtilmeyen bir sebep sunuldu. Bu durum tamamen yanıltıcıydı.
Ayrıca tırnaklarım gereğinden fazla uzun yapıldı. Bu nedenle işlem sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kısaltma talep ettim, ancak dönüş alamadım. Instagram’dan yazdığımda “kısaltabiliriz ama bugün boşluk yok, yarın olur” denildi. 1 saat sonra ise WhatsApp üzerinden “kısaltma yapılamaz” mesajı aldım. Bu çelişkili ve tutarsız iletişim beni çok rahatsız etti.
Hizmet kalitesinden, fiyat politikasından ve müşteriyle olan iletişimlerinden hiç memnun kalmadım. Bu yüzden herhangi bir düzeltme ya da işlem istemiyorum. Bir daha da asla bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum. Diğer müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması adına bu şikayeti paylaşıyorum.

Instagram üzerinden sürekli karşıma çıkıyordu, fenomenler, öneriler her yerden. Ben de yaptırmak istedim. Günler öncesinden randevum belliydi, belli olmasına rağmen sanki hiç randevum yokmuş gibi garip bir muamele gördüm. Beni 15-20dk beklettiler yoğunluğumuz var dediler. Pardon da randevu almış bir...
Instagram’da “n***_” adlı hesabın profilinde “a*** ş*** Nail Art Studio” yazdığı için bu kişiden randevu aldım. Bana gönderilen konuma gittiğimde ise orada böyle bir stüdyo olmadığını, aslında Kızılay’da Karanfil İş Hanı içinde, 2. Katta bulunan Imperial Güzellik Salonu isimli bir daire olduğunu far...

30 Ağustos öğlen WhatsApp'tan 31 Ağustos saat 10:00 için aldığım tırnak randevuma gittim. Saat 11:00'de alındım, 5 dakikaya bitiyor dediği işi 1 saatte bitiren bir hanımefendi vardı. 11:00'de alındım ve manikür protez kalıcı işlemim vardı. Manikür o kadar kötü ki, bütün tırnaklarımın yanları duruyor...

21.06.2025 Cumartesi günü protez tırnak için randevu aldım. İşleme başlayan kişiyle ilk etapta iletişim kurmakta zorlandık, Türkçesi pek iyi değildi. Zaten işleme başlandı. Önce manikürle başladı, 10 dakika içinde manikürü bitirdi. Bütün tırnaklarım kanadı, hatta etlerimin hepsi duruyordu. Temizleye...
Yorumlar