to read complaints and reviews, or file yours. 
16:43’te Niğde Aydoğan firmasından akşam saat 20:00 için yanlışlıkla iki adet bilet satın aldım. Hemen ardından, saniyeler bile geçmeden fazla aldığım bileti iptal etmek için firmayla iletişime geçtim. Buna rağmen sadece 46 TL iade edildi, toplamda ödediğim 420 TL’nin geri kalan kısmı tarafıma ödenmedi.
Firma ile telefonla görüştüğümde, beni başka bir birime yönlendirdiler. Orayı aradığımda ise iade süresi geçtiği gibi gerekçelerle net bir çözüm sunulmadı. Bileti birkaç saat kala satabilen bir firmanın, birkaç saat kala iptal almaması ve bu kadar kısa süre içinde yapılan iptal talebine rağmen neredeyse tüm ücreti kesmesi tüketiciyi mağdur ediyor.
Yanlışlıkla alınan ikinci bilet için, fazla çekilen tutarın 46 TL dışında kalan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu firma ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 23:00 Niğde-Ankara seferi için aldığım bileti kullanamadım. Defalarca iletişim kurmama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra otobüsün bekleyeceği konusunda anlaşmamıza rağmen, iki dakika sonra arayıp otobüsün ayrıldığını bildird...
16 Eylül 2024 pazartesi günü saat 19.00'da Adana'dan Ankara'ya gitmek için o biletten 2 bilet aldım, bindiğimiz Niğde Aydoğanlar adlı otobüsün Ankara'ya varış saati 00.35 diye yazıyordu. Bende teyit etmek için Niğde Aydoğanlar turizmi aradım ve ben Ankara'dan başka bir yere başka firmadan gece 01.00...
Ekim 26 saat 00:30'a bilet almıştım. Biletimi yaklaşık iki saat öncesinde iptal ettim, meğerse son beş saate kadar iptal edilebiliyormuş. Oysa bunun bilgisi haber verilmedi. Bana çünkü önceden aldıklarım son bir saate kadar süresi vardı, buna güvenmiştim. O telaşla da iptal ederken kupona çevire ba...
Niğde Aydoğanlar Turizm, 29.03.2025 tarihli saat 8:00 Niğde-Ankara güzergahında biletim vardı. Otogara ilk geldiğimde aracın mazot almaya gittiğini söylediler. Bekledim, yine gelmedi. Tekrar sordum, 2 saat rötar olduğunu söylediler. 'Biz size mesajla bilgi verdik, telefonunuzu kontrol edin' dediler....
Firmanızın yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Otobüs arıza yaptı ve 2,5 saat beklemek zorunda kaldık. Ardından Ankara otogarında yarım saatten fazla bekledik. Sabah 9.30'da Adana'dan dönüş biletim vardı, ancak iptal etmek zorunda kaldım ve otobüs bulamadım. Bilet iptali için müşteri temsilci...
Yorumlar