Niens Mobilya'dan 1,5 Yıllık Gecikme Sonrası Teslim Edilmeyen Ürün, Tam İade Talebi

Niens Mobilya’dan 03.07.2024 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı için toplam 114.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslim tarihi olarak 20.08.2024 bildirildi; ancak aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için defalarca aradığımda, ürünlerimin henüz tamamlanmadığını, en kısa sürede teslim edileceğini söyleyerek beni sürekli geçiştirdiler. Bugün itibarıyla ne ürünlerim var ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Şirketin isminin değiştiği veya battığı, taşındığı yönünde teyide muhtaç bilgiler dışında net hiçbir bilgi alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Ödemesini eksiksiz yaptığım koltuk takımı ve yatak odası takımının artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 114.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.