to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2024 tarihinde abim M******** A****'ı Özel Nice Huzurevi ve yaşlı bakım merkezine yatırdım. Yattığı gün itibarı ile 35.000Tl. Hizmet bedelini her ay düzenli olarak ödedim. Abim 29.05.2024 tarihinde vefat etti.
Kurum ile yapılan sözleşmenin 11. Maddenin 3. Bendine göre "misafirin vefatı halinde, bakılan gün kadar bakım ücreti mahsup edilerek kalanı iade edilir" şeklindedir.
Kurum yetkilileri 9 günlük bedel kesilip kalan 21 günlük ödemenin 1 ay içerisinde tarafıma iade edileceğini söylediler.
Ancak bana verilen sürenin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kurum, tarafıma ödeme yapmadı. Ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurmuyor.
Kurumun sözleşme gereği tarafıma ödeme yapmaması konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum.
Saygılarımla
F**** A****
Nice Huzurevine 19 Mayıs 2024 tarihinde babamı götürdük. Her hafta rutin olarak ziyaretinde bulunduk 9,5 aylık bakım sonrasında babamın beyin kanaması nedeniyle ambulansla hastaneye kaldırıldığı bilgisini aldık. Babam hastanede 40 gün yoğun bakımda yattıktan sonra vefat etti. Huzurevindeki personel ...
11.05.2023 tarihinde sol tarafı felçli hastamızın hem düzenli bakım ve fizik tedavi görmesi için Lotus huzur evi ve bakım merkezine bir aylık peşin yatış bedelini ödeyerek yatışını sağladım. 16.05.2023 tarihinde hastamızın fenalaştığını ve ambulansla yoğun bakıma kaldırıldığı söylendi. Ertesi gün ha...
Kurumdan, 84 yaşındaki babam için 5 buçuk aylık hizmet aldık. Babam vefat etti. A*** beyin bizimle konuştuğu her şey, anlaşma sonrasında değişikliğe uğradı. Sözlerinde durmuyorlar. Elimizdeki sözleşmede para iadesi maddesi bulunmasına rağmen, muhasebe kayıtlarını kendi kılıflarına göre uyduruyorlar....
Annem a*** k*** 76 yaşında olup Alzheimer ve Parkinson hastasıdır. Evde bakımı zor ve güç olduğundan dolayı 08/08/2024 tarihinde Özel Mustafa Aksu Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi’ne yatışını yaptırdım. Ancak kötü bakım, ilaçların verilmemesi ve annemin yaralanması gibi nedenlerden dolayı annemi 19/0...
Babaannemi aylık ücretimizi yatırdıktan 3 gün sonra kaybettik. Ayın kalanında herhangi bir bakım vermeyecek olmalarına rağmen paramızı iade etmeyen kurum. Hem hak etmediği parayı alacak hem odayı tekrar başkasına verecek. Bahaneleri de sözleşmelerinde öyle yazıyormuş. Vefat eden hastaları üzerinden ...
Yorumlar